Conditions Générales de Vente
En vigueur au 30 juin 20261. Objet et vendeur
Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la vente d'abonnements et de crédits à l'application Dropresell, accessible sur app.dropresell.com (le « Service »). Le vendeur est Enzo Buchaillat, entrepreneur individuel (régime micro-entrepreneur, enseigne « Buchweb »), SIRET 990 040 156 00020, Bâtiment B, 6 rue Peintre Tournières, 14123 Ifs, France (cf. Mentions légales). Contact : hello@dropresell.com.
Toute souscription à un abonnement ou achat de crédits implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, dans leur version en vigueur au jour de la commande.
2. Description du Service
Dropresell est un outil en ligne qui transforme les photos d'articles fournies par le client en visuels harmonisés (fond, lumière, cadrage 3:4) destinés à la revente sur Vinted. Le Service n'altère jamais l'article lui-même : défauts, traces et usure restent visibles. Chaque formule donne droit à un quota mensuel de photos générées, indiqué au moment de la souscription.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (franchise en base de TVA). Le prix affiché est le prix net total dû par le client. Les abonnements pré-inscrits avant le lancement public (31 juillet 2026) bénéficient du tarif lancement bloqué à vie tant que l'abonnement reste actif sans interruption :
- Starter : 29,99€/mois (24,99€/mois en annuel), 50 photos/mois
- Pro : 89,99€/mois (69,99€/mois en annuel), 150 photos/mois
- Business : 179,99€/mois (139,99€/mois en annuel), 350 photos/mois
À compter du lancement public (31 juillet 2026), les tarifs applicables aux nouveaux clients non pré-inscrits sont : Starter 34,99€/mois (28,99€ annuel), Pro 109,99€/mois (84,99€ annuel), Business 199,99€/mois (159,99€ annuel). Les 100 premierspré-inscrits (statut Fondateur) bénéficient en plus du Pro annuel à 64,99€/mois bloqué à vie, sous réserve d'un abonnement Pro annuel actif sans interruption.
Crédits (recharge) : des packs de photos supplémentaires peuvent être achetés à l'unité (paiement unique), réservés aux abonnés actifs : +20 photos à 17,99€, +50 photos à 39,99€. Les crédits n'expirent pas et s'utilisent une fois le quota mensuel atteint.
4. Commande et paiement
La souscription se fait en ligne depuis l'application, après création d'un compte. Les paiements sont traités par Stripe Payments Europe, Ltd. (prestataire certifié PCI-DSS) ; aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est conservée par Dropresell. La commande est ferme à l'issue du paiement. Les abonnements sont à durée indéterminée pour la formule mensuelle, ou d'un an pour la formule annuelle, et se renouvellent automatiquement à l'échéance.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour se rétracter.
Toutefois, en application de l'article L221-28 13° du Code de la consommation, en souscrivant et en commençant à utiliser le Service (génération et téléchargement de photos) avant la fin de ce délai, le client demande expressément l'exécution immédiate du Service et reconnaît perdre son droit de rétractation pour les prestations déjà exécutées. Cet accord exprès et cette renonciation sont recueillis au moment du paiement et confirmés par email. À défaut d'utilisation, le droit de rétractation de 14 jours reste applicable ; la demande se fait à hello@dropresell.com.
6. Durée, renouvellement et résiliation
Le client peut résilier son abonnement à tout moment, en ligne, en quelques clics depuis ses paramètres, conformément à l'article L215-1-1 du Code de la consommation. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée ; l'abonnement n'est alors plus renouvelé. Aucun engagement de durée, aucun frais de résiliation.
Pour les abonnements annuels reconduits tacitement, le client est informé par email, au plus tard un mois avant l'échéance, de la date limite de non-reconduction (article L215-1 du Code de la consommation). À défaut d'information, il peut résilier gratuitement à tout moment à compter de la reconduction.
7. Remboursement
Hors exercice valide du droit de rétractation, les sommes versées pour une période ou des crédits déjà utilisés ne sont pas remboursables. La résiliation interrompt les renouvellements futurs mais ne donne pas lieu au remboursement de la période en cours.
8. Garanties légales
Le client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute mise en œuvre, contacter hello@dropresell.com.
9. Nature du service, garanties et responsabilité
Amélioration continue. Le Service est en développement continu et peut présenter des bugs, erreurs, résultats imparfaits ou interruptions ponctuelles. Le tarif de lancement, volontairement réduit, tient compte de ce statut. En souscrivant, le client reconnaît et accepte le caractère évolutif et perfectible du Service ; ces imperfections ne constituent pas un défaut de conformité et n'ouvrent pas droit au remboursement de la période en cours, sans préjudice des garanties légales d'ordre public.
Le Service repose sur une technologie d'intelligence artificielle : les visuels générés peuvent varier et ne sont pas garantis exempts d'imperfection. Le client est seul juge de l'opportunité de publier les visuels et doit les vérifier avant toute mise en ligne. Dropresell ne garantit aucun résultat commercial (ventes, nombre de vues, prix de revente).
Le client garantit détenir l'ensemble des droits sur les photos qu'il téléverse, que celles-ci ne sont ni illicites ni contrefaisantes et ne portent pas atteinte aux droits de tiers. Le client est seul responsable du contenu qu'il fournit et des annonces qu'il publie, et garantit Dropresell contre toute réclamation de tiers à ce titre.
Le Service est fourni « en l'état », sans garantie de disponibilité ininterrompue. Dropresell ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure, d'indisponibilité temporaire, de maintenance ou de défaillance d'un prestataire tiers. Dans les limites autorisées par la loi, la responsabilité de Dropresell est limitée aux dommages directs et prévisibles et ne saurait excéder le montant payé par le client au cours des douze derniers mois ; les dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, de données ou d'opportunité) sont exclus. Les garanties légales d'ordre public (conformité, vices cachés) demeurent pleinement applicables.
Le client conserve l'entière propriété de ses photos d'origine et des visuels générés.
10. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.
11. Réclamations et litiges
En cas de litige, le client adresse d'abord une réclamation écrite à hello@dropresell.com. Nous nous engageons à y répondre dans les meilleurs délais et à rechercher une solution amiable.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.
12. Modification des CGV
Dropresell peut modifier les présentes CGV. La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande ; les abonnés sont informés par email de toute évolution substantielle avant son entrée en vigueur.